Vaše súkromie a diskrétnosť berieme vážne. Osobné údaje spracúvame iba v nevyhnutnom rozsahu, na konkrétne účely a v súlade s platnými právnymi predpismi.
1. Kto je prevádzkovateľom
Prevádzkovateľom webovej stránky intimshop.sk je:
Peter Kurtulík
obchodné označenie prevádzkarne: Intim Shop
miesto podnikania: Prievozská 1308/17B, 821 09 Bratislava-Ružinov
prevádzkareň: Prievozská 17, 821 09 Bratislava-Ružinov
IČO: 37 348 647
zapísaný v Živnostenskom registri Okresného úradu Bratislava
číslo živnostenského registra: 102-27091
E-mail: intimshop@intimshop.sk
Telefón: +421 948 317 755
Prevádzkovateľ zodpovedá za spracúvanie osobných údajov prostredníctvom tejto webovej stránky.
2. Kontaktný formulár „Opýtajte sa nás“
Ak nám odošlete správu prostredníctvom kontaktného formulára, môžeme spracúvať:
- meno, ak ho uvediete,
- e-mailovú adresu,
- telefónne číslo, ak ho uvediete,
- obsah správy,
- dátum a čas odoslania,
- technické údaje súvisiace s odoslaním formulára.
Údaje spracúvame na účely:
- odpovede na vašu otázku,
- poskytnutia informácií o produktoch a predajni,
- vybavenia vašej požiadavky,
- komunikácie pred prípadným nákupom.
Právnym základom je vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy na vašu žiadosť alebo náš oprávnený záujem odpovedať na otázky zákazníkov a vybavovať ich požiadavky.
Poskytnutie údajov je dobrovoľné. Bez uvedenia funkčnej e-mailovej adresy alebo iného kontaktu vám však nebudeme môcť odpovedať.
Komunikáciu uchovávame počas obdobia potrebného na vybavenie požiadavky, najdlhšie 12 mesiacov od poslednej komunikácie. Dlhšie ju môžeme uchovávať iba vtedy, ak je to potrebné na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov alebo na splnenie zákonnej povinnosti.
Citlivé údaje v správach
Kontaktný formulár nie je určený na zasielanie podrobných informácií o zdravotnom stave, sexuálnom živote, sexuálnej orientácii ani iných citlivých osobných údajov.
Na bežné poradenstvo o produktoch takéto informácie nepotrebujeme. Do správy preto neuvádzajte viac osobných alebo intímnych údajov, než je nevyhnutné.
3. Technické údaje a bezpečnosť webu
Pri návšteve webovej stránky môže server automaticky zaznamenávať najmä:
- IP adresu,
- dátum a čas návštevy,
- navštívenú stránku,
- typ prehliadača a zariadenia,
- operačný systém,
- technické chybové a bezpečnostné záznamy.
Tieto údaje používame na zabezpečenie správneho fungovania webu, ochranu pred útokmi, odhaľovanie technických problémov a predchádzanie zneužitiu.
Právnym základom je náš oprávnený záujem na bezpečnej a spoľahlivej prevádzke webovej stránky.
Technické záznamy uchovávame iba počas obdobia potrebného na zabezpečenie webu, riešenie technických problémov alebo bezpečnostných incidentov. Následne sa vymažú alebo anonymizujú, ak ich ďalšie uchovávanie nevyžaduje právny predpis alebo riešenie bezpečnostného incidentu.
4. Cookies a podobné technológie
Webová stránka používa súbory cookies a podobné technológie. Cookies rozdeľujeme podľa ich účelu na nevyhnutné, analytické a cookies súvisiace s externým obsahom.
Nevyhnutné cookies
Nevyhnutné cookies zabezpečujú základné fungovanie a bezpečnosť webovej stránky. Môžu slúžiť napríklad na:
- zapamätanie potvrdenia veku návštevníka,
- uloženie voľby v cookies lište,
- zabezpečenie kontaktného formulára,
- ochranu webovej stránky pred zneužitím.
Tieto cookies používame bez súhlasu iba v rozsahu, v ktorom sú nevyhnutné na fungovanie webovej stránky alebo na poskytnutie funkcie, ktorú ste si vyžiadali.
Google Analytics
Na meranie návštevnosti a zlepšovanie webovej stránky používame službu Google Analytics 4 od spoločnosti Google.
Prostredníctvom služby môžu byť po udelení súhlasu spracúvané najmä:
- online identifikátory a identifikátory cookies,
- údaje o navštívených stránkach,
- dátum, čas a dĺžka návštevy,
- spôsob, akým ste sa dostali na web,
- približná geografická oblasť,
- typ zariadenia, operačného systému a prehliadača,
- interakcie s jednotlivými časťami webovej stránky.
Účelom spracúvania je získavanie súhrnných štatistík o používaní webu, zisťovanie technických problémov a zlepšovanie jeho obsahu a funkčnosti.
Právnym základom spracúvania je váš súhlas. Google Analytics sa aktivuje až po udelení súhlasu s analytickými cookies.
Poskytovateľom služby je Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko.
Údaje na úrovni používateľa a jednotlivých udalostí sa uchovávajú počas obdobia nastaveného v službe Google Analytics.
Nastavená doba uchovávania v Google Analytics: 14 mesiacov
Presný zoznam cookies, ich účel a dobu platnosti nájdete v nastaveniach cookies na tejto webovej stránke.
Google Maps
Na stránke Kontakt môžeme zobrazovať interaktívnu mapu prostredníctvom služby Google Maps.
Mapa sa načíta až po udelení súhlasu s externým obsahom alebo príslušnou kategóriou cookies. Po jej načítaní sa váš prehliadač spojí so servermi spoločnosti Google.
Pri používaní mapy môžu byť spracúvané najmä:
- IP adresa a technické údaje internetového pripojenia,
- typ zariadenia a prehliadača,
- dátum a čas načítania mapy,
- údaje o používaní a interakcii s mapou,
- údaje o polohe, ak ich vo svojom zariadení alebo prehliadači povolíte.
Účelom je zobrazenie polohy našej predajne a umožnenie jednoduchšieho plánovania cesty.
Právnym základom spracúvania je váš súhlas.
Poskytovateľom služby je Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko.
Ak súhlas neudelíte, interaktívna mapa sa nenačíta. Adresu predajne a ostatné kontaktné údaje budete mať naďalej k dispozícii.
Apple Maps a Waze
Na webovej stránke sa môžu nachádzať odkazy, prostredníctvom ktorých si môžete otvoriť polohu predajne v službách Apple Maps alebo Waze.
Pokiaľ ide iba o obyčajné externé odkazy, pri samotnom prehliadaní našej stránky sa obsah týchto služieb nenačítava. K spracúvaniu údajov príslušným poskytovateľom dôjde až po kliknutí na odkaz a otvorení jeho webovej stránky alebo aplikácie.
Po otvorení Apple Maps alebo Waze vystupujú ich poskytovatelia ako samostatní prevádzkovatelia a spracúvajú údaje podľa svojich vlastných pravidiel ochrany osobných údajov.
Nemáme kontrolu nad rozsahom údajov spracúvaných týmito službami po ich otvorení.
5. Správa a odvolanie súhlasu
Pri prvej návšteve webovej stránky si môžete vybrať, ktoré kategórie cookies a externých služieb povolíte.
Máte možnosť:
- prijať všetky nepovinné cookies,
- odmietnuť všetky nepovinné cookies,
- povoliť alebo zakázať jednotlivé kategórie samostatne.
Súhlas môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať prostredníctvom odkazu Nastavenia cookies, ktorý je trvalo dostupný v pätičke webovej stránky.
Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania vykonaného pred jeho odvolaním.
Odmietnutie analytických cookies neobmedzí základné používanie webovej stránky. Pri odmietnutí externého obsahu sa nemusí zobraziť interaktívna Google mapa, adresa a kontaktné údaje predajne však zostanú dostupné.
6. Komu môžu byť osobné údaje sprístupnené
Osobné údaje môžu byť podľa použitej služby a v nevyhnutnom rozsahu sprístupnené:
- poskytovateľovi webhostingu,
- poskytovateľovi e-mailových služieb,
- správcovi a technickému dodávateľovi webovej stránky,
- spoločnosti Google Ireland Limited pri používaní Google Analytics a Google Maps, ak ste udelili príslušný súhlas,
- právnym, účtovným alebo odborným poradcom, ak je to potrebné na ochranu našich práv,
- orgánom verejnej moci, ak nám sprístupnenie údajov ukladá právny predpis.
Apple a prevádzkovateľ služby Waze získajú údaje až po otvorení príslušného externého odkazu alebo aplikácie a následne ich spracúvajú ako samostatní prevádzkovatelia.
Osobné údaje nepredávame a neposkytujeme ich iným subjektom na ich vlastné marketingové účely.
7. Prenos osobných údajov mimo Európskeho hospodárskeho priestoru
Pri používaní služieb Google môžu byť niektoré údaje technicky spracúvané aj v krajinách mimo Európskeho hospodárskeho priestoru.
Takýto prenos sa môže uskutočniť iba pri použití zákonného mechanizmu podľa GDPR, napríklad na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti, štandardných zmluvných doložiek alebo iných primeraných záruk.
Po otvorení externých služieb Apple Maps alebo Waze sa prípadný prenos údajov riadi pravidlami a ochrannými mechanizmami príslušného poskytovateľa.
8. Ako chránime osobné údaje
Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu údajov pred stratou, zneužitím, neoprávneným prístupom, zverejnením, zmenou alebo zničením.
Prístup k osobným údajom majú iba osoby, ktoré ho potrebujú na plnenie svojich pracovných alebo zmluvných povinností.
9. Vaše práva
V súvislosti so spracúvaním osobných údajov máte za podmienok stanovených GDPR právo:
- získať potvrdenie, či spracúvame vaše údaje, a požiadať o prístup k nim,
- požiadať o opravu nepresných alebo neúplných údajov,
- požiadať o vymazanie údajov,
- požiadať o obmedzenie spracúvania,
- namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme,
- získať údaje v prenosnom formáte, ak sú splnené zákonné podmienky,
- kedykoľvek odvolať udelený súhlas,
- podať návrh na začatie konania o ochrane osobných údajov.
Vašu žiadosť vybavíme bez zbytočného odkladu, spravidla najneskôr do jedného mesiaca od jej prijatia. V odôvodnených prípadoch môže byť táto lehota predĺžená v súlade s GDPR.
Pred vybavením žiadosti môžeme požiadať o primerané overenie totožnosti, aby sme zabránili sprístupneniu údajov neoprávnenej osobe.
Svoje práva môžete uplatniť:
E-mailom: intimshop@intimshop.sk
Telefonicky: +421 948 317 755
Písomne: Peter Kurtulík, Prievozská 1308/17B, 821 09 Bratislava-Ružinov
10. Právo obrátiť sa na dozorný orgán
Ak sa domnievate, že vaše osobné údaje spracúvame v rozpore s právnymi predpismi, máte právo podať návrh na začatie konania na:
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Galvaniho Business Centrum II
Galvaniho 7/B
821 04 Bratislava
Slovenská republika
Pred podaním návrhu sa môžete najskôr obrátiť priamo na nás, aby sme mohli vašu požiadavku alebo námietku preveriť a vyriešiť.
11. Automatizované rozhodovanie
Pri spracúvaní osobných údajov prostredníctvom tejto webovej stránky nevykonávame automatizované individuálne rozhodovanie ani profilovanie, ktoré by malo voči vám právne alebo obdobne významné účinky.
12. Zmeny týchto zásad
Tieto zásady môžeme primerane aktualizovať najmä pri zmene používaných služieb, funkcií webovej stránky alebo právnych predpisov.
Aktuálna verzia bude vždy zverejnená na tejto stránke.
Posledná aktualizácia: 22. júla 2026
